Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen und Lieferungen von bobbi e.U. – Labinot Vuthaku, mit Sitz in Steyr, gegenüber Unternehmern im Sinne des § 1 UGB. In Ausnahmefällen können auch Verträge mit Privatpersonen abgeschlossen werden; in diesem Fall gelten diese AGB sinngemäß, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.
- Leistungen und Angebote
bobbi e.U. bietet IT-Dienstleistungen sowie den Handel mit Hard- und Software an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Auftrag. Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung oder durch tatsächliche Leistungserbringung zustande.
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, schuldet bobbi e.U. keine bestimmte Erfolgs- oder Funktionsgarantie, sondern die Erbringung der vereinbarten Dienstleistung nach dem jeweils anerkannten Stand der Technik.
- Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle zur ordnungsgemäßen Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Unterlagen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen oder Zusatzaufwand infolge unzureichender Mitwirkung gehen zu Lasten des Kunden.
- Fernwartung und Remote-Zugriff
Soweit technisch möglich und vereinbart, kann bobbi e.U. Leistungen auch im Wege der Fernwartung erbringen. Der Kunde stellt die dafür erforderlichen technischen Voraussetzungen zur Verfügung und sorgt für eine datenschutzkonforme Nutzung. Ein Zugriff erfolgt ausschließlich auf ausdrückliche Zustimmung des Kunden.
- Drittanbietersoftware und Lizenzen
Für Software oder Leistungen von Drittanbietern (z. B. Microsoft, Ubiquiti, Synology) gelten ausschließlich deren Lizenz- und Nutzungsbedingungen. bobbi e.U. übernimmt keine Haftung für die dauerhafte Verfügbarkeit, Kompatibilität oder Sicherheit dieser Produkte.
- Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie etwaige Mahnspesen verrechnet.
- Lieferung und Leistungserbringung
Liefer- und Leistungstermine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich zugesichert wurden. Verzögerungen durch höhere Gewalt, unvorhersehbare Ereignisse oder fehlende Mitwirkung des Kunden verlängern vereinbarte Fristen angemessen.
- Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Im B2B-Bereich wird die Gewährleistungsfrist auf sechs Monate beschränkt. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – ausgenommen bei Personenschäden – ausgeschlossen. Für Datenverluste haftet bobbi e.U. nur, sofern der Kunde nachweislich eine ordnungsgemäße Datensicherung vorgenommen hat.
- Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von bobbi e.U.
- Datenschutz und Auftragsverarbeitung
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. bobbi e.U. verpflichtet sich zur Vertraulichkeit hinsichtlich aller im Zuge der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen.
Sofern im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten im Auftrag verarbeitet werden, schließen die Parteien einen gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
- Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen gilt österreichisches Recht unter Ausschluss von Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz von bobbi e.U. in Steyr.
- Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen möglichst nahekommt.